Joindre Attractive World

Attractive World est un site de rencontre qui a vu le jour en 2008 et qui se veut élitiste comme Elite Rencontre, par exemple. Cet aspect se manifeste par une modération des profils soumis avant leur inscription sur le site. Ainsi, contrairement à d’autres sites de rencontre comme Meetic , Attractive World se veut communautaire. Concrètement, une fois soumis, un profil est consulté par d’autres membres qui peuvent considérer qu’il a sa place sur Attractive World ou non. Cet étape prend de 48 heures à 72 heures. Si l’inscription est rejetée, il n’est pas possible de s’inscrire sur le site.

L’inscription à Attractive World est gratuite et permet de consulter et rechercher des profils suivants ses goûts et affinités. En revanche pour pouvoir contacter les autres membres, il faut souscrire un abonnement payant.

Que vous ayez des interrogations sur le principe du service proposé par Attractive World ou pour tout autre raison, il peut être utile de savoir comment contacter cette entreprise. Cet article fait le point sur les façons d’y parvenir.

Pourquoi joindre  Attractive World

Votre expérience sur le site Attractive World peut vous amener à joindre les équipes technique, le service client ou le service modération du site pour diverses raisons. Il peut, par exemple, s’agir de questions ou réclamations suite à des problèmes techniques sur le site, des fonctionnalités que vous ne parvenez pas à utiliser convenablement. Concernant le paiement, vous pouvez contacter le service client pour des questions relatives à votre abonnement : quand et comment annuler la reconduction de votre abonnement, par exemple.

Le service modération, peut, quant à lui, être joint pour raporter des manquements à la bonne conduite, sur un profil ou dans un message : racisme, menaces, harcèlement, insultes, etc.

Comment joindre le service client Attractive World

Par téléphone

Par téléphone  via une ligne téléphonique qui vous a été communiquée suite à votre souscription (service disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00).

A toutes fins utiles voici le numéro de téléphone du siège français d’Attractive World, à Paris : 01 53 67 80 90

Par le formulaire de contact, disponible sur le site

Comme de nombreux sites de rencontre et de service en ligne en général, Attractive World propose de les contacter via un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez utiliser ce formulaire accessible à partir de toutes les pages du site, lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Par courrier électronique

Il est possible de joindre Attractive World pour diverses questions en utilisant l’adresse suivante : contact@attractiveworld.net

contacter Attractive World

Par courrier postal

Dans le cadre d’un litige, par exemple, il peut être tout indiqué de contacter Attractive World par courrier postal. Voici l’adresse à laquelle envoyer vos réclamations :

Service Clientèle Attractive World
Spark Networks Services GmbH
Kohlfurter Strasse 41/43
10999 Berlin
Allemagne

Sur les réseaux sociaux

Comme de nombreux sites de rencontres, Attractive World est présents sur les principaux réseaux sociaux. Il vous est donc possible, si vous posséder un compte, d’interpeler la marque et d’attirer l’attention sur votre cas. En effet, il est possible de contacter Attractive World  sur Facebook ou encore par Twitter (@AttractiveWorld).

Utiliser la page d’aide Attractive World

Il existe une page d’aide, disposant d’un moteur de recherche, pour les utilisateurs d’Attractive World : https://support.attractiveworld.com/hc/fr.

Vous trouverez peut-être dans cette rubrique des réponses à vos questions puisqu’elle traite différents thèmes comme le principe de fonctionnement d’Attractive World, la gestion des notifications, les possibilités offertes par une adhésion gratuite, les différentes offres d’abonnement, les possibilités de résiliation d’un abonnement, etc.

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