Lancé en 2008, AdopteUnMec est un site de rencontre français. Le principe de ce site est qu’il donnerait plus de pouvoir et de possibilités aux femmes qu’aux hommes : accès gratuit pour les femmes et payant pour les hommes, les femmes peuvent choisir avec qui elles souhaitent discuter ou non, etc. Début 2015, le site comptait plus de 10 millions d’inscrits dont environ 50% de femmes et 50% d’hommes.
Le site AdopteUnMec.com propose à ses utilisateurs des abonnements payants. Dans cet article, on vous explique les démarches et on vous fournit les moyens de contact utiles vous permettant de résilier votre abonnement à ce site internet.
Les abonnements proposés par AdopteUnMec
Sur AdopteUnMec, vous avez la possibilité de souscrire un abonnement soit pour une durée d’un mois, soit pour une durée de 6 mois.
Le tarif est bien sûr plus avantageux si vous choisissez l’abonnement pour 6 mois. Cependant, si vous choisissez cette option, vous vous engagez à payer pour une durée de 6 mois et vous ne pourrez donc pas résilier votre abonnement avant la fin de cette période.
Résilier pendant la période de rétractation
Le premier cas possible de résiliation de votre abonnement à AdopteUnMec a lieu durant la période de rétractation (correspondant à un délai de 14 jours à compter de votre souscription).
Toute souscription à un abonnement pourra donc être remboursée sans pénalité et sans avoir à fournir de motifs durant cette période de 14 jours.
Pour vous rétracter, il vous suffit d’envoyer un mail adressé à l’adresse électronique suivante : remboursement@adopteunmec.com. Dans votre mail, vous devez joindre la facture d’achat que vous avez dû recevoir par mail lors de votre souscription.
Résilier à l’échéance de l’abonnement
Une fois la période de rétractation passée, vous devez attendre la fin de votre période d’engagement pour pouvoir résilier sans frais.
Il faut savoir que les abonnements proposés par AdopteUnMec sont à tacite reconduction, c’est à dire qu’ils sont renouvelés automatiquement à la fin de votre période d’engagement pour une durée équivalente à celle initialement souscrite.
Vous pouvez donc vous opposer à cette reconduction en le notifiant à AdopteUnMec par mail à l’adresse électronique suivante : paiement@adopteunmec.com. Vous devez faire votre demande de résiliation au plus tard 24 heures avant la date d’expiration de votre abonnement en cours.
Désactiver ou supprimer votre compte AdopteUnMec
Une fois votre abonnement résilié, sachez que cela n’entraîne pas la suppression de votre compte. Vous pouvez donc toujours accéder à votre profil, utiliser les fonctionnalités gratuite du site et les autres utilisateurs peuvent toujours voir votre profil.
Désactiver votre compte vous permet de ne plus être visible sur la plateforme et de le réactiver quand vous le souhaitez simplement en vous reconnectant. Pour cela, rendez-vous dans les “Paramètres utilisateurs”.
Vous pouvez aussi supprimer définitivement votre compte en en faisant la demande à : support@adopteunmec.com. Vous ne pourrez plus réactiver votre compte.