Le Parfait Gentleman est un site de rencontres amoureuses en ligne très populaire. Si après l’inscription, vous avez trouvé votre âme-sœur et vous souhaiter supprimer votre compte, voici la démarche détaillée qu’il faut appliquer.
Pour quelles raisons résilier son contrat Le Parfait Gentleman ?
Tout utilisateur du site Le Parfait Gentleman peut interrompre le service à tout moment. En vous inscrivant, votre objectif est de trouver l’amour. Vous pouvez très bien trouver ce que vous cherchez, mais vous pouvez également être confronté à des mésaventures sans nom ou être fatigué par les services payants. Quoi qu’il en soit, plusieurs dysfonctionnements peuvent conduire à cette situation.
Comment résilier définitivement le compte ?
La résiliation définitive peut concerner un compte lié à des services gratuits ou à des services payants.
1. Résiliation d’un compte relatif à des services gratuits
Une résiliation de ce type se fait très facilement. Pour supprimer un contrat Le Parfait Gentleman en version essai gratuit, il suffit de vous connecter à votre compte via le site ou l’application. Appuyez sur le bouton « Effacer mon profil », puis suivez les étapes pour terminer la résiliation. Il faut noter qu’une désinstallation de l’application ne supprime pas votre contrat.
2. Mettre fin à un contrat Le Parfait Gentleman lié à des services payants
Pour annuler ces services payants de façon définitive, il est obligatoire de le notifier à travers le site web 14 jours avant la date d’échéance du contrat en cours. Pour que cette résiliation prenne effet, il faut également le faire par écrit par courrier ou par fax. Il est également possible de le faire en utilisant le formulaire disponible dans l’espace client de votre compte.
Adresse de résiliation d’un compte Le Gentleman Parfait payant
Le dossier de résiliation doit être adressé par la poste à :
be2 S.A.R.L.
service après-vente/résiliation
13 rue du Commerce
L-1351 Luxembourg Luxembourg.
Par fax, le formulaire de résiliation doit être envoyé au numéro : +33 01 72 70 32 45.
N.B. Il est impossible de résilier un contrat payant en passant par l’application. Donc, une suppression du profil ne met pas un terme aux différents paiements. Pour plus d’informations écrivez à service-client@leparfaitgentleman.fr.
Les conditions de résiliation d’un contrat Le Parfait Gentleman dépendent du type d’abonnement. Elle se fait facilement dans le cas d’un compte gratuit. Concernant les comptes payants, il est impératif de le faire par fax ou par courrier.
Bonjour,
J’ai récemment reçu le message ci-dessous de la part de Luminella , 57 St. Gallen:
“romance scammer”
Je trouve cela inadmissible.
Je ne me suis jamais adressé à cette personne. Et elle ne m’a envoyé que ce message.
J’ai demandé des explications et des excuses. mais rien n’y fait.
J’ai déjà payé 6 mois d’abonnement. Je vais demander la résiliation.
Mes cordiales salutations
Quand j’ai vu sur mon compte un prélèvement de 176e au lieu de 7e j’ai direct envoyé un mail au service client pour être remboursé de la totalité et résilier mon abonnement : ils m’ont répondu le lendemain et m’ont remboursé sous 2 jours. Donc n’hésitez pas à leur envoyer un mail si besoin =)
J’ai aussi payé pour être sur le site et après un certain temps, je n’ai plus su voir les profils des autres membres ni leur parler, j’ai contacté le site pour annuler mon abonnement, ils m’ont dit m’avoir remboursé (mais je ne vois aucune trace de leur paiement sur mon compte) et ils se permettent encore de me réclamer une grosse somme, je ne conseille à personne de s’inscrire sur ce site là
Bonjour,
Je veux résilier mon compte, en effet, j’ai eu à faire à pros du mensonge sur le site, pour demander ensuite de l’argent…
Vérifiez mieux vos adhérants.
Qui de plus est on me demande de payer à nouveau 6 mois…
Je veux bien payer mais, je trouve très cher l’adhésion, et je vais la payer par 2×, mais en plus je ne peux avoir aucun contact avec une personne du site et je ne veux pas recevoir de relance, ce que je trouve pas normal.
Merci pour votre réponse
Huguette
Bonjour,
J’aimerais résilier mon compte du parfait gentleman,
En effet , j’ai eu énormément de faux profils qui demandaient de l’argent après m’avoir bien baladé, ils sont très forts!
Cependant , je suis encore en contrat qui a été reconduit sans que j’y fasse attention…
On ne me l’a pas fait savoir non plu…
Je vais régler cette facture en 2 fois et annuler mon abonnement par la suite, merci.
Veuillez s’il vous plait m’envoyer par mail le moyen de le faire, je ne voudras pas recevoir de relance…,
Merci de votre compréhension
Huguette
Bonjour,
Je me suis inscrite hier sur votre site et rencontre des difficultés pour accéder à mon compte et profil.
J’ai tenté à plusieurs reprises de valider mon adresse mail mais ne parviens pas à obtenir un mail de confirmation de votre part.
J’ai déposé 3 photos sur votre site et ne vois pas vraiment l’intérêt de les poster sur votre site si je ne parviens pas à me connecter pour répondre aux messages.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que je puisse accéder à mon profil . Si tel n’est pas le cas, je me désinscrirai et vous demanderai de supprimer mes photos.
Cordialement
Inscription il y a quelques jours d une inscription de quelques euros Apres reception de mon releve de compte 179euros mon ete preleve Donc evidemment je souhaiterais un remboursement immediat suite a cette erreur de votre part Merci de me contacter
Résilier mon abonnement
bonjour
je veux résilier mon compte
cordialement
Bonjour. Je comprends rien ! J’ai voule lire votre message, et en cliquant j’ai payé qqcose. Desuit j’aimerais résilier !!!!! Sans aller sur le site !
Je ne suis pas satisfaite du site le parfait jenteman trop cher trop compliqué pour se désinscrire
Je vous ai envoye un courrier le 22.7 19 pour annuler mon inscription et vous me facturer a nouveau 209,40 euro le 7 01 20. Merci d annuler mon abonnement et de me rembourcer ce qui m est du.
J ai oublié mon mot de passe que faire ???
Bonjour, j’ai fait un abonnement de 1 mois sur le site le parfait gentleman à 49.96€ mais je constate qu’on vient de prélevé 149.70€.c honteux et scandaleux de votre part d’abuser de ma confiance. Je demande le remboursement de montant de 149.70€
bonsoir,
Je désire me désinscrire du site gentleman à partir de ce jour.
cdt p.raflin
Je suis tres déçue car les “gentlemans” ne le sont pas du tout et tres peu répondent a mes messages. C est vraiment un manque de correction. Donc je mets fin a mon contrat
pouvez vous me d’esinscrire du site le parfait gentleman surtout que je nai pas pris d’abonnement je reviendrais vers vous en temps utile mer
Commentaire
Je n’ai jamais fait de demande payante au site parfait gentleman
Veuillez faire le nécessaire pour résilier l’abonnement